ผลิตภัณฑ์
ข้างนอกสถานที่/ร้านค้า
ลูกค้าสามารถกดสั่งซื้อได้ทุกที่ โดย Aigens นำเสนอ omni-channelโซลูชั่นในสั่งซื้ออาหารออนไลน์สำหรับลูกค้าที่ต้องการสั่งซื้ออาหารด้วยตนเองผ่านหน้าจอมือถือ ผ่านเว็บไซต์ออนไลน์แบบ mobile-friendly หรือสแกนผ่าน QR โค้ด ค้ด
โซลูชั่นการสั่งซื้ออาหารด้วยตนเองออนไลน์ผ่านช่องทางการบริการลูกค้าที่หลากหลาย
Capture Orders มาจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย (Facebook, Instagram, Tiktok)
- สั่งอาหารล่วงหน้าสำหรับเดลิเวอรี่หรือมารับเองที่เคาเตอร์ร้าน
- ไม่จำกัดลูกค้าในพื้นที่ใกล้เคียงเท่านั้น
- โปรโมชั่นบนเมนูมือถือดึงดูดลูกค้าที่กลับมา – เพิ่มการซื้อของลูกค้า
เป็นเจ้าของข้อมูลลูกค้าและนิสัยการใช้ชีวิต
ปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณให้เป็น fnb สั่งซื้อออนไลน์ด้วยตนเอง
- ไม่จำเป็นต้องแบ่งปันค่าคอมมิชชั่นกับผู้รวบรวมอาหาร
- กำหนดราคาค่อนข้างต่ำและโปรโมชั่นพิเศษ
- ารสร้างแบรนด์และ CRM
สั่งซื้อล่วงหน้าก่อนถึงร้าน
สามารถเข้าถึงผู้ชมได้มากขึ้น (QRIS ที่อพาร์ตเมนต์ สำนักงาน MRT ฯลฯ)
- มีประสิทธิภาพ คิวน้อยที่ร้าน
- เพิ่มช่องทางการขายโดยไม่มีลูกค้ามาที่ร้าน
- ค่าคอมมิชชั่นที่ต่ำกว่าต้องแชร์กับฟูด-แอกกริเกเตอร์
- เพิ่มรายได้จากการแนะนำของระบบ AI
ตัวอย่างความสำเร็จ
โซลูชั่น
Aigens ถือว่าเป็นโซลูชันที่ผสานช่องทางการสั่งซื้อออนไลน์ (Omni-channel) อย่างถ่องแท้สำหรับ Burger King สิงคโปร์ ซึ่งประกอบไปด้วยระบบบริการตนเองผ่านตู้คีออส (Self Service Kiosk) และการสั่งซื้อออนไลน์ด้วยตัวเองแบบ Mobile friendly ที่ช่วยปรับปรุงความพึงพอใจให้กับลูกค้าและยกระดับการบริการ อีกทั้งยังช่วยลดปัญหาการขาดแคลนพนักงานและการรอต่อคิวยาว แถมยังสามารถจัดการคำสั่งซื้อมากมายจากหลากหลายช่องทางได้อย่างพร้อมๆกันและแม่นยำอีกด้วย
ตู้สั่งซื้อด้วยตนเอง, การสั่งซื้อมือถือสมาร์ทโฟน, แอปความภักดี
โซลูชั่น
Aigens ให้บริการโซลูชั่นสำหรับ Genki Sushi ในฮ่องกงและจีน ซึ่งประกอบไปด้วยระบบบริการตนเองผ่านตู้คีออส (Self Service Kiosk), การสั่งซื้อออนไลน์ด้วยตัวเองแบบ Mobile friendly ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ และโปรแกรมความภักดี (Loyalty Program) ระบบบริการตู้บริการตนเองผ่านตู้คีออส(Self Service Kiosk)และการสั่งซื้อออนไลน์แบบ Mobile friendly ได้ช่วยพาร์ทเนอร์ส่วนใหญ่ของเราลดปัญหาการขาดแคลนพนักงานและปัญหาการต่อแถวยาว นอกจากนี้คำสั่งซื้อสินค้าจากเกตเวย์ต่างๆยังมีระบบการจัดการที่สามารถทำงานได้อย่างพร้อมกันและมีความแม่นยำสูงเนื่องจากมีศูนย์กลางการพัฒนาที่ดี
ตู้คีออสก์แบบบริการตนเอง, สั่งซื้อออนไลน์ด้วยตนเอง mobile-friendly, สั่งซื้อทางเว็บและแอปความภักดีของลูกค้า (Customer Loyalty App)
คำถามที่พบบ่อย
ไดเนอร์ส (Diners)หรือผู้ซื้อจะมี
เจ้าของ/ผู้ประกอบการธุรกิจ FnB สามารถอนุญาตให้ไดเนอร์ส (Diners) หรือผู้ซื้อสั่งซื้ออาหารผ่านโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย,โพสต์บนโซเชียลมีเดีย, หน้าแรก Google Ads และช่องทางการติดต่อบนมือถืออีกมากมาย ลองนึกภาพไดเนอร์ (Diners)ทุกคนที่ติดตามบทความเกี่ยวกับไลฟ์สไตล์สังคม หรือกลุ่มไดเนอร์ในสังคมเกมมือถือออนไลน์ แล้วธุรกิจ FnB สามารถกระตุ้นให้ไดเนอร์ (Diners) สั่งอาหารออนไลน์ได้ด้วย ซึ่งหมายความว่าเจ้าของ/ผู้ประกอบการธุรกิจ FnB สามารถประหยัดเงินได้ด้วยการกำหนดเป้าหมายที่กระชับและมีประสิทธิภาพโดยมุ่งเน้นเป้าหมายไปที่ไดเนอร์ (Diners)ที่เหมาะสมกับโปรโมชั่นที่เหมาะสม (เช่น โปรโมชั่นอาหารจานด่วนแบบเดี่ยว โฆษณาสำหรับเกมเมอร์, โฆษณาคอมโบสำหรับครอบครัวบนเว็บไซต์การเลี้ยงลูก, แพ็คเกจอาหารญี่ปุ่นบนกลุ่มโซเชียลมีเดียไลฟ์สไตล์ชาวญี่ปุ่น)
เจ้าของ/ผู้ดำเนินกิจการทางธุรกิจ FnB สามารถประหยัดเงินโดยใช้โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายได้แล้ว สร้างเว็บไซต์แบรนด์ของคุณเองหรือใช้แพลตฟอร์ม Aggregator ทั้งนี้คุณสามารถใช้โฆษณาเพื่อกำหนดเป้าหมายกลุ่มประชากรที่เหมาะสมเพื่อให้พอดีกับแพ็คเกจอาหารแต่ละมื้อ บวกกับกำหนดเป้าหมายใหม่อีกครั้งให้กับไดเนอร์สและเพิ่มยอดขาย พร้อมขายต่อโดยใช้เครื่องมือ Analytics เช่น Google Analytics (GA) ข้อมูลที่ใช้งานง่ายภายในองค์กรเหล่านี้ จะเท่ากับว่าเป็นการเพิ่มความภักดีของลูกค้าและเป็นการ ขับเคลื่อนประสบการณ์ผู้ใช้ (เช่น การรู้ไลฟ์สไตล์ร้านอาหารของคุณ ทั้งนี้ เจ้าของ/ผู้ประกอบการธุรกิจ FnB สามารถกำหนดเป้าหมายเวลารับประทานอาหารแต่ละมื้อด้วยคำแนะนำที่ถูกต้องสำหรับไลฟ์สไตล์ของผู้ใช้
นอกจากนั้น เจ้าของ/ผู้ประกอบการธุรกิจ FnB ที่มีแพลตฟอร์ม Social Media Messaging สามารถผลักดันคำสั่งเมนูพิเศษเป็นส่วนหนึ่งของการสร้าง CRM / Customer Loyalty
เพิ่มประสบการณ์ให้กับลูกค้า = เพิ่มคำสั่งซื้อ
คำสั่งซื้อ QR และรหัสการชำระเงิน QR (QRIS) อยู่ที่นี่เพื่ออยู่ในยุคใหม่ของ Covid เจ้าของ/ผู้ดำเนินการ FnB สามารถสั่งซื้อผ่านคำสั่งซื้อด้วย QR และรหัสการชำระเงิน QR (QRIS) ที่วางไว้บนโฆษณานอกบ้านในรูปแบบของใบปลิว/แผ่นพับ (เช่น ผ่านการแจกจ่ายทางไปรษณีย์ ใบปลิวที่วางไว้ในกล่องซื้อกลับบ้าน – ผู้เข้าร่วมรับประทานอาหารสำหรับรายการพิเศษประจำสัปดาห์) . คำสั่งซื้อ QR และรหัสการชำระเงิน QR (QRIS) ยังสามารถวางไว้รอบๆ สำนักงาน/ ศูนย์การค้า/ ที่อยู่อาศัย – สำหรับการสั่งซื้อล่วงหน้าสำหรับการซื้อกลับบ้าน/ รับ หรือจอง
พร้อมสร้างความเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่
มากับไอเจนส์!!!
ทำไมเราถึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดในตลาด
POS การจัดส่งและพันธมิตรการชำระเงินของเรา
